DENPASAR | patrolipost.com – Momen Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2019 dimanfaatkan jajaran manajemen Astra Motor Bali (AMB) turun langsung mengunjungi sekaligus menyerahkan unit motor ke konsumen, Rabu (04/09/2019).
Dua konsumen yang dikunjungi adalah M Kiromul Fatah warga Jalan Tukad Buana No 1 54 Batu Kandik, Ubung Kaja, selaku pembeli Honda ADV150 dan W Darma Kertiyasa pemilik persewaan motor yang sudah delapan kali melakukan repeat order (RO) selama 2018-2019.
Mendapati motor dibeli langsung diantar manajemen AMB, Fatah mengaku bangga. “Biasanya petugas delivery yang mengantar. Ini manajemen langsung turun tangan. Tentunya sangat bangga. Apalagi, diberikan free gift aksesori Honda ADV150 dan jaket eksklusif,” katanya.
Masih dalam suasana Harpelnas, AMB bersama jaringan dealer juga mengadakan berbagai kegiatan menarik bertemakan Meraih Mimpi Bersama Honda, SatuHATI Indonesia. Di antaranya lomba untuk konsumen, kejutan ulang tahun, gathering konsumen, program dan CSR.
Selain itu, promo-promo dan diskon jasa servis 25 persen, sparepart lima persen, voucher servis, diskon apparel Honda sampai dengan 49 persen. Region Head AMB, Wahyudi Saputra, menjelaskan, konsumen adalah keluarga sehingga dapat pelayanan spesial saat Harpelnas.
“Konsumen merupakan fokus pelayanan kami. Kepuasan mereka adalah kebahagiaan kami. Pada momen Harpelnas ini kami ingin secara bersama-sama menciptakan kesan yang tidak terlupakan untuk konsumen dengan berbagai kejutan istimewa,” pungkas Wahyudi. (hen)