SEMARAPURA | patrolipost.com – Selama libur Hari Raya Nyepi dan Hari Raya Idul Fitri 2025, pihak BPJS Kesehatan cabang Klungkung tetap memberikan kemudahan bagi masyarakat untuk menggunakan layanan Jaminan Kesehatan Nasional (JKN).
BPJS Kesehatan terus menunjukkan komitmennya untuk memastikan bahwa seluruh peserta JKN tetap bisa mengakses pelayanan, baik layanan administrasi kepesertaan JKN maupun layanan kesehatan selama libur Lebaran 2025. Kebijakan khusus diambil guna mengantisipasi potensi kendala akses pelayanan di masa liburan.
Hal itu ditegaskan Kepala BPJS Kesehatan Cabang Klungkung I Gusti Catur Wiguna, Rabu (19/3/2025) saat gelar jumpa pers di ruang rapat BPJS Klungkung. Menurutnya masyarakat dapat periksa ke Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) atau faskes pertama dimana saja, selama status kepesertaan BPJS-nya masih aktif.
Dia mengatakan untuk mengakomodir berbagai kebutuhan peserta, BPJS Kesehatan juga menerapkan piket layanan baik di kantor cabang maupun layanan di Pelayanan Administrasi melalui Whatsapp (Pandawa). Di kantor cabang, BPJS Kesehatan menerapkan piket dimulai dari tanggal 28 Maret, 2, 3, 4 dan 7 April 2025, mulai pukul 08.00 – 12.00 waktu setempat. Selain itu, pada layanan Pandawa dapat diakses oleh peserta setiap hari selama 24 jam.
“Masyarakat nanti ada yang mudik dan pulang kampung, jika ada gangguan kesehatan dan tidak berada di lokasi FKTP yang terdaftar (faskes), bisa dilayani di FLTP lain di mana saja,” ujar Gusti Wiguna.
Sementara jika ada kejadian kegawatdaruratan, seluruh fasilitas kesehatan wajib memberikan pelayanan kesehatan kepada peserta.
Sementara selama libur Nyepi dan Idul Fitri, beberapa layanan BPJS Kesehatan juga masih bisa diakses diantarnya layanan informasi, layanan administrasi, hingga layanan pengaduan.
Apabila peserta ingin mengakses layanan digital, peserta juga bisa mengakses melalui aplikasi Mobile JKN, BPJS Kesehatan Care Center 165, hingga website resmi BPJS Kesehatan.
“Harus tetap dipastikan bahwa status kepesertaan JKN peserta harus aktif. Jika status kepesertaan JKN-nya tidak aktif karena adanya tunggakan iuran, peserta diharapkan untuk melunasi tunggakan tersebut. Apabila peserta merasa berat untuk melunasi tunggakan sekaligus, peserta bisa memanfaatkan Program New Rencana Iuran Bertahap BPJS Kesehatan (REHAB) 2.0 yang terdapat di Aplikasi Mobile JKN. Selain itu, BPJS Kesehatan juga telah bekerjasama dengan satu juta kanal pembayaran yang memudahkan peserta dalam melakukan pembayaran iuran JKN,” ungkapnya lebih lanjut.
Sementara Fungsional Adminitrator Kesehatan Ahli Muda Dinas Kesehatan Klungkung Ni Wayan Budi Asititi mengatakan, pada saat libur Hari Raya Nyepi dan Lebaran 2025, poliklinik rawat jalan di RSUD Klungkung dan Puskesmas tutup pada 27 Maret 2025 sampai 1 April 2025.
Intalasi Gawat Darurat (IGD) di RSUD Klungkung, maupun Instalasi Rawat Inap tetap buka saat libur dan cuti bersama.
“Kami menyiagakan puskesmas dan RS agar buka 24 jam. Juga menyediakan layanan kegawaddaruratan pra hospital selama 24 jam,” jelasnya.
Selain itu, Dinas Kesehatan juga akan menyelenggarakan POS Pelayanan Kesehatan di Posko Terpadu 24 jam di Pos Goa Lawah. Serta menyiapkan sarana, prasarana, obat-obatan dan alat kesehatan yang memadai beserta ambulans.
Harapannya, komitmen yang ditunjukkan BPJS Kesehatan pada masa libur lebaran ini juga didukung oleh seluruh mitra fasilitas kesehatan. Dengan terbukanya akses bagi peserta dalam mendapatkan pelayanan di masa libur lebaran, diharapkan fasilitas kesehatan juga berkomitmen dalam memberikan pelayanan yang optimal bagi seluruh peserta, termasuk bagi mereka yang tengah menjalani mudik lebaran. (855)
