BANGLI | patrolipost.com – Mengantisipasi terjadinya gangguan pendistribusian air saat hari raya Galungan, pihak Perumda Air Minum Tirta Danu Arta (PDAM) menyiagakan piket di masing-masing unit. Petugas piket nantinya akan langsung turun jika ada pengaduan dari masyarakat.
Direktur Perumda Air Minum Tirta Danu Arta, Dewa Gede Ratno Suparso Mesi mengatakan serangkaian hari raya Galungan, maka untuk urusan admnistrasi tutup mulai hari Selasa sampai Jumat. Sementara untuk mengantisipasi terjadi jika terjadi gangguan, telah disiagakan petugas piket di masing- masing unit.
”Ada 4 unit dan setiap unit siagakan petugas piket, untuk jumlah petugas piket setiap hari di masing-masing unit sedang digodok,” ujarnya, MInggu (1/1/2023).
Lanjut direktur asal Banjar/Kelurahan Kawan ini tugas dari petugas piket ini yakni menerima pengaduan dan menindaklanjuti pengaduan tersebut. ”Untuk pengaduan yang masuk terkoneksi dalam WA group sehingga bisa diketahui seluruh karyawan sehinga kita bisa lebih cepat menindaklanjuti pengaduan tersebut,” jelas Dewa Ratno Suparso Mesi didampingi Kabag Teknik, Ida Bagus Prenawa.
Menurut IB Prenawa untuk penanganan melihat kondisi dari kerusakan yang terjadi. Jika kerusakan parah semisal jaringan pipa putus tertimbun material longsor tentu butuh waktu, sementara jika kerusakan skala kecil akan cepat bisa tertangani.
Disinggung masalah debit air mengecil di saat puncak pemakaian, kata IB Prenawa memang di saat puncak pemakian debit air ke masing- masing konsumen akan mengecil. Khusus untuk areal Kota Bangli jika melihat stok air di bak reservoir, pendistribusian air berjalan normal.
“Mudah-mudahan tidak ada gangguan sehingga pelayanan pada masyarakat bisa berjalan dengan normal,” kata IB Prenawa. (750)
